- Возврат автомобиля по договору купли-продажи между физическими лицами
- Расторжение договора купли-продажи по инициативе покупателя
- Отмена соглашения по решению продавца
- Аннулирование по соглашению сторон
- Способы возврата автомобиля
- Возврат авто в судебном порядке
- Как вернуть машину, купленную у частного лица?
- Изучаем договор
- Стоит ли дело того?
- Возврат автомобиля по договору купли продажи
- Возврат автомобиля по соглашению сторон
- Расторжение договора в судебном порядке
- Аннулирование договора в одностороннем порядке
- Расторжение договора купли-продажи с автосалоном
- Можно ли вернуть машину после покупки с рук
- Можно ли вернуть машину, купленную с рук
- Особенности договора купли-продажи и возможные сложности
- Если суд на вашей стороне
- Процесс возврата купленного автомобиля у физического лица
- Практические советы по возврату авто
- Когда не получится вернуть автомобиль, купленный с рук
- : возврат б/у автомобиля продавцу физическому лицу
- Заключение
- Срок возврата автомобиля
- Законодательные основы
- Можно ли сдать новое ТС в салон официальному дилеру и при каких условиях?
- В течение 14 дней
- В течение гарантийного периода
- После гарантийного периода
- По причине брака
- Возврат б/у автомобиля
- Подача претензии
- Необходимые документы
- Куда обращаться
- Прохождение экспертизы
- Составление акта
- В какие сроки должны отдать назад деньги
- Что делать в случае отказа?
- Подача искового заявления в суд
- Продолжительность рассмотрения
- Срок исполнения решения суда
- Нюансы для авто купленного в кредит
Возврат автомобиля по договору купли-продажи между физическими лицами
5/5 (4)
Купив автомобиль, каждый планирует варианты его использования. Но нарушить их может случившиеся сразу же после покупки поломка или выход из строя. Последнее особенно обидно, если покупателю даже не удалось попользоваться машиной.
В этот момент приходит уверенность в том, что приобретенный автомобиль уже имел дефект или поломку, которая в процессе покупки осталась незамеченной. Не секрет, что многие продавцы посредством «хитрого» ремонта стараются скрыть от покупателя неисправности автомобиля, и это им удается.
Логично, что у покупателя после поломки дорогостоящего авто в первые дни пользования возникает вопрос о его возврате, а также о том, допустима ли обратная сделка по закону.
Попробуем разобраться в этом вопросе и предоставить пошаговую инструкцию действий обманувшегося покупателя.
Исходя из того факта, что основная масса договоров, связанных с покупкой подержанных автомобилей, совершается между частными лицами, нормы законодательства о правах потребителя на них не распространяются.
Из этого следует, что возврат приобретения в 14 дней в такой ситуации невозможен по закону. Исключением считается приобретение автомобиля у юридического лица, например, в автосалоне. Кстати, если куплен списанный автомобиль у предприятия, вернуть его также будет невозможно.
Последнее означает, что возможность возврата автомобиля исключена полностью.
Для того чтобы в дело вступили нормы гражданского законодательства, необходимо, чтобы в момент соблюдения сделки были соблюдены некоторые нюансы:
- договор купли-продажи должен быть составлен грамотно;
- если его сумма свыше 50 тысяч, его лучше оформить нотариально или в присутствии юриста.
Учтите! Сама процедура возврата основывается на ст. 475 Гражданского Кодекса, позволяющей одной из сторон отказаться от исполнения договора. Последнее касается и уже исполненных договоров, также не установлены сроки для подачи иска по таким договорам.
Последнее обозначает, что заявить о желании вернуть приобретенный автомобиль можно в любое время после его покупки, но не позднее срока исковой давности.
Не стоит в наши дни надеяться и на то, что с бывшим хозяином-продавцом удастся договориться о возврате. Хотя, если привести весомые доказательства нечестной продажи автомобиля с поломкой, можно и рискнуть. Так, например, не все хотят участвовать в судебных процессах, особенно, если речь идет о «перекупах».
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Расторжение договора купли-продажи по инициативе покупателя
Законодательно предусмотрено указывать в самом договоре возможность его прекращения по инициативе одной из сторон, а также по обоюдному соглашению.
Предусмотрена возможность расторжения сделки на основании судебного решения, если признать его недействительным. Законодательно допускается оспаривание договоров третьими лицами, если их участниками стали несовершеннолетние дети.
Если договор купли-продажи составлен с нарушением норм законодательства, то суд определит необходимость вернуть ситуацию в первоначальное состояние, то есть покупателю вернуть средства, а продавцу – автомобиль.
Договор подлежит расторжению по инициативе покупателя по следующим основаниям:
- превышение сроков поставки автомобиля – исходит из ст. 464 ГК;
- доставка автомобиля в неполной или в несоответствующей комплексации – ст. 443;
- поступил отказ от продавца от выполнения условий страхования – ст. 433;
- модель авто или его цвет не соответствуют оговоренным в договоре – ст. 421;
- продавец не представил документы на автомобиль в полном объеме – ст. 417.
Одновременно с этим ГК защищает граждан от сотрудничества с неблагонадежными людьми, что закреплено в ст. 452, и предусматривает возмещение материального и морального ущерба.
Важно! Так, согласно ст. 452 ГК, иск подать можно, лишь предприняв попытку решить вопрос мирно в досудебном порядке. При положительном судебном решении ответчику дается 10-дневный срок для выполнения требований.
Отмена соглашения по решению продавца
Продавцу предоставляется возможность осуществить расторжение договора купли-продажи в силу следующих оснований:
- если покупатель автомобиль не забрал в оговоренные сроки – ст. 439 ГК;
- покупатель не застраховал машину, что было оговорено договором – ст. 443;
- покупателем не произведена оплата в обозначенные сроки – ст. 462.
В последнем случае важно подать заявление на обеспечение данного иска, в рамках которого на предмет договора будет наложен арест, и покупатель, забравший машину, продать третьему лицу ее не сможет.
Возврат денег по страховке при продаже автомобиля.
Аннулирование по соглашению сторон
Неудачно совершенную сделку лучше аннулировать посредством обоюдного соглашения. Такой вариант займет меньше времени и не приведет к дополнительным тратам. Но и в этом моменте следует руководствоваться законными обоснованиями.
На сегодняшний день предлагается две схемы взаимного соглашения о расторжении договора:
- техническая;
- классическая.
Техническое расторжение договора
Такая схема актуальна для конкретных ситуаций, одной из которых является та, в которой покупатель выбрал другой автомобиль, а у продавца нашелся новый покупатель, который уже внес залог в счет покупки.
Запомните! Если в процессе принимал участие нотариус, а также произошла регистрация ТС, то обратная процедура должна предусматривать участие нотариуса и обратную перерегистрацию.
Если документ подписан без участия юристов, в частном порядке, то достаточно произвести обмен и уничтожить свидетельства сделки.
Если отметки в ПТС были сделаны, то их следует зачеркнуть, поставив визу «договор расторгнут» и подписи сторон, заверять их не нужно. Если произошла перерегистрация, то ее необходимо произвести вновь.
Классическое расторжение договора
Внимание! Последнее отражает ситуацию, когда покупатель стремится убедить продавца в необходимости аннулировать сделку. Всю процедуру рекомендуется проводить посредством письменных обращений, что создаст возможность в дальнейшем доказать в суде свои действия.
Конкретной формы таких обращений не предусмотрено. Не исключается письменная форма и при бесконфликтном разрешении ситуации. На практике последнее случается крайне редко, так как продавец мог уже потратить полученные средства или просто выказать недовольство таким решением.
В иных случаях он вступает в открытое противодействие, мотивируя свои поступки тем, что автомобиль был поврежден в период пользования покупателем, и даже попытается потребовать средства за его использование.
Важно! В этом случае поступить стоит следующим образом:
- составляется письменная претензия к продавцу;
- в претензии указывается полный перечень дефектов, обнаруженных в ходе эксплуатации, можно даже произвести независимую диагностику и оценку реальной стоимости машины;
- приложить требование о возврате средств, в нем же предупредить о своем намерении подать иск в суд, установить сроки возврата или ответа на ваше обращение в 30 дней с момента получения;
- подписать документ и отправить заказным письмом на почтовый адрес продавца;
- копии документов оставить себе, за исключением оценочной и диагностической документации.
По прошествии месячного срока можно составлять иск и направлять его в суд.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии о возврате автомобиля между физическими лицами:
Посмотрите видео. Как правильно написать претензию:
Способы возврата автомобиля
Гражданин четко должен представлять уровень риска при покупке б/у авто. Тем более, что продавцом является физ.лицо, а значит, воспользоваться законом «О защите прав потребителей» не получится. Он применяется только в случае, если продавцом является юр. лицо.
Поэтому даже если вы обнаружите в приобретенном автомобиле существенные недостатки и дефекты, его нельзя будет вернуть в течение двух недель как некачественный товар. Но способы такого товара продавцу имеются.
Вот они:
- при возврате неисправного автомобиля необходимо представить продавцу договор купли-продажи с указанными в нем обнаруженными дефектами на момент покупки. В этом случае со стороны продавца не может быть выдвинуто обвинение в том, что покупатель сам сломал автомобиль;
- желательно, чтобы процедуру возврата сопровождал адвокат. Он должен убедить продавца в правомерности возврата;
- если же вы собираетесь проделать все самостоятельно, то можете ссылаться на ст. 475 ГК. Она гласит, что вы имеете полное право на возврат дефектного товара в неограниченные сроки как в досудебном порядке, так в судебном.
Что делать, если повредили автомобиль во дворе?
Возврат авто в судебном порядке
Если физическое лицо отказывается забирать обратно автомобиль, а его необходимо вернуть, то требуется аннулирование договора купли-продажи. Это возможно, только если вы докажете, что продавец намеренно не упомянул об имеющемся у продаваемой техники дефекте или недостатке.
Важно! Аннулирование договора проводится только в судебном порядке, для этого необходимо подать иск.
Исковое заявление состоит из следующих частей:
- вступительная или шапка документа;
- описательная, в этой части излагаем содержание заявления;
- резолютивная – здесь указываем свою просьбу. В нашем случае это аннулирование договора;
- заключительная. Ставим дату написания и подписываем.
Вот как это выглядит более подробно. Иск начинают писать с верхнего правого угла листа.
Здесь указываются:
- информация о суде (полное наименование и адрес);
- ФИО судьи;
- данные по участникам – полностью ФИО, паспортные данные, адреса проживания, контакты.
Далее на середине листа пишем названием документа. В качестве примера – «Иск о возврате некачественного товара».
Возврат НДФЛ при покупке машины.
Затем излагаем содержание:
- описываем суть нарушения. Для этого указываем на неправомерные действия продавца с указанием нарушенных статей законодательства. Какие обстоятельства могут свидетельствовать о том, что права истца были нарушены;
- если обращение имеет имущественный характер, то проводим расчет стоимости свои требований;
- приводим конкретные факты, говорящие о том, что вам необходимо защитить свои интересы;
- необходимо доказать все свои требования и аргументы.
Свои исковые требования излагаем в резолютивной части, в графе «прошу». То есть необходимо указать те действия, которые, по вашему мнению, должны быть применены судом в отношении ответчика.
Далее указываем перечень прилагаемых материалов – это могут письменные документы, показания свидетелей, видео- и аудиоматериалы.
Стандартный иск заканчивается постановкой даты написания и подписью истца. Кроме того, подписывать его может официальный представитель последнего. В этом случае в прилагаемых документах должна быть бумага о том, что тому дано такое право – обычно это нотариально заверенная доверенность.
Если судом будет доказана вина продавца, то в соответствии с требованиями гражданского кодекса и кодекса об административных правонарушениях он будет привлечен к ответственности административного характера.
Внимание! Необходимо помнить, что если в ходе разбирательства выяснится, что перед приобретением авто покупателем не был проведен осмотр б/у техники, то суд может принять сторону ответчика. И вина возложится на самого истца как на лицо, пренебрегшее обязательной процедурой (техосмотром) при покупке.
Вероятность выигрыша:
- если в ходе разбирательства выяснится, что покупатель пренебрег техосмотром, то разбирательство дела может затянуться на полгода. Вероятность победы 50х50;
- если по ходу дела выяснится, что договор купли-продажи составлен неправильно, то вероятность выигрыша практически нулевая;
- также малы шансы решить дело в свою пользу при самостоятельном обращении в суд, не привлекая к нему квалифицированного юриста в помощь.
Помните! Шансы на победу повысятся:
- при правильно составленном договоре купли-продажи;
- был проведен техосмотр до его заключения;
- после приобретения ТС была проведена независимая экспертиза;
- у покупателя имеется адвокат.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления о расторжении договора купли-продажи автомобиля:
Посмотрите видео. Как составить и подать исковое заявление в суд:
Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
8 (499) 322-73-27
Москва, Московская область
8 (812) 507-82-87
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 551-71-02
Федеральный номер для других регионов России
Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.
Источник: https://potreb-prava.com/avtotransport/kak-vernut-avtomobil-po-dogovoru-mezhdu-fizicheskimi-licami.html
Как вернуть машину, купленную у частного лица?
Неумолимая статистика показывает, что большинство владельцев подержанных автомобилей пытаются скрыть их дефекты при продаже.
Это позволяет им завышать цену и получать дополнительную прибыль, но покупатели сталкиваются с серьёзными проблемами, устранение которых требует крупных капиталовложений. Именно поэтому вопрос о том, можно ли вернуть машину, купленную с рук, всегда остаётся актуальным.
Следует помнить, что ничего невозможного не существуют, однако есть некоторые ограничения, которые могут стать непреодолимыми препятствиями.
Всегда есть вероятность приобретения подержанного автомобиля со скрытым дефектом
Изучаем договор
Если вы захотели вернуть автомобиль спустя некоторое время после его использования, стоит внимательно изучить договор. Простая запись о том, что вы осмотрели транспортное средство и претензий к его техническому состоянию не имеете, может перечеркнуть ваши планы.
Это означает, что сделка проводилось честно с точки зрения закона, и вы знали, что покупаете — даже если продавец «забыл» укомплектовать машину колёсами и мотором.
Также препятствием на пути к возврату может стать точное описание подержанного автомобиля, в котором содержатся и выявленные вами серьёзные поломки.
Не стоит возвращать машину и в тех случаях, когда в договоре указана заниженная сумма в сравнении с той, что вы уплатили продавцу. Таким приёмом нередко пользуются для уменьшения размера налогов при покупке подержанного автомобиля, однако впоследствии вы не сможете доказать свою правоту.
Напротив, суд может обвинить вас в сговоре с прежним владельцем подержанной машины и назначить обоим административное наказание. Если вы обратитесь напрямую к бывшему собственнику, он с радостью выдаст вам сумму, указанную в договоре и заберёт машину, получив немалый доход от такой операции.
Внимательно изучите договор
Не получится вернуть свои деньги и при наличии в договоре ссылки на акт, выданный экспертной службой. Подача претензии при этом полностью бесполезна — поскольку в момент продажи подержанный автомобиль был полностью исправен, всё указывает, что виновником его поломки являетесь именно вы. Если в договоре отсутствуют указанные записи, можно начинать процесс возврата, используя один из доступных вам методов.
Ответ на вопрос, как вернуть деньги, будет достаточно простым — вначале нужно назначить встречу с продавцом и спокойно изложить ему обстоятельства, виновником которых он стал. Практика показывает, что небольшой процент людей соглашается забрать подержанный автомобиль и вернуть деньги, но надеяться на это не стоит. Аргументы продавца, не желающего отдавать требуемую вами сумму, могут быть следующими:
- Отсутствие денег;
- «Видели, что покупали»;
- «Машина была исправная»;
- Просто беспричинный отказ.
Если вы столкнулись с подобным отношением к проблемной ситуации, делу придётся придать официальный характер.
Вначале вам предстоит доказать, что неисправности подержанной машины возникли ещё до момента покупки.
Если она постоянно обслуживалась на определённом СТО либо имеет действительную гарантию, можно обратиться к сотрудникам сервисного предприятия, которые предоставят необходимые доказательства.
Таковыми могут быть служить акты передачи подержанного автомобиля при выполнении ремонта, а также чеки, акты осмотра и прочие документы. При невозможности использования такого способа выяснения обстоятельства придётся провести экспертизу, оплатив её самостоятельно.
Сделав копию заключения эксперта, дополните её письменной претензией, составленной в свободной форме, и отправьте человеку, который продал вам подержанную машину. Пользоваться следует заказным письмом с уведомлением, поскольку иного способа получить доказательства прочтения документа не существует. Остаётся только подождать 14 дней и отправляться в суд, подав гражданский иск относительно бывшего собственника подержанного автомобиля.
Даже при использовании услуг грамотного адвоката, имеющего опыт в разрешении подобных дел, судебная тяжба будет длиться 6–10 месяцев. При активном противодействии ответчика процесс может затянуться на 2–3 года, поэтому ждать быстрого возврата денег не приходится.
Также нужно помнить, что получить полную компенсацию можно только в одном случае: когда подержанный автомобиль имеет неисправимые дефекты либо стоимость устранения неполадок несоразмерна с полученным экономическим эффектом. Проще говоря, вернуть деньги удастся только при необходимости выполнения капитального ремонта или полной замены определённого агрегата.
Если человек купил машину с рук, которая обладает только небольшими повреждениями, скрытыми продавцом, он имеет право на компенсацию в размере стоимости восстановительных работ, но не на расторжение договора.
Иногда целесообразно обратиться к опытному адвокату
Обойтись без хорошего адвоката не получится, поскольку он должен выстроить грамотную защиту, обойдя заявление продавца о том, что клиент предварительно осмотрел подержанный автомобиль и не должен иметь никаких претензий. Необходимо доказать, что повреждения были скрыты, а не просто проигнорированы покупателем. Для этого также понадобится собрать массу документов и привлечь свидетелей, которые докажут вашу невиновность в поломке подержанной машины.
Стоит ли дело того?
Перед тем как требовать возврата денег, представьте, какими будут масштабы расходов на услуги адвоката, сбор справок, а также на судебные пошлины. Понятно, что часть затрат вам компенсирует прежний владелец при успешном окончании судебного процесса, но половина затрат точно ляжет на вас.
Также рассчитайте потери своего личного времени и подумайте, сколько вы потеряете из-за участия в судебных тяжбах. Если эта сумма всё равно оказывается меньше стоимости ремонта подержанного автомобиля, смело начинайте процедуру возврата денег.
Кроме того, никто не отменял решение вопроса по принципиальным соображениям — для многих людей задачей наибольшей важности будет доказать свою правоту, а не получить компенсацию.
- ВКонтакте
- на сайте
Источник: https://carsbiz.ru/raznoe/vernut-mashinu-kuplennuyu-s-ruk.html
Возврат автомобиля по договору купли продажи
Необходимость расторгнуть договор купли-продажи автомобиля возникает довольно часто, особенно в случае его заключения между двумя физическими лицами, а не между покупателем и автосалоном. Просто потому, что у купленного с рук автомобиля со временем может обнаружиться целый ряд дефектов, о которых продавец как будто забыл упомянуть.
Как же в таком случае оформить возврат денег по договору? Поскольку Закон «О защите прав потребителей» действует только при участии в сделке юридического лица или ИП (в качестве одной из сторон), то руководствоваться им не получится. Придется обращаться к статье 450 Гражданского кодекса РФ, которая как раз и описывает возможность расторжения гражданского договора купли-продажи. Сделать это можно по согласию сторон, в рамках постановления суда или в одностороннем порядке.
Возврат автомобиля по соглашению сторон
Расторжение договора купли-продажи по соглашению сторон является самым простым и безобидным способом вернуть продавцу его транспортное средство. Чтобы воспользоваться этим способом, необходимо сообщить продавцу транспортного средства о всех недостатках, обнаруженных в автомобиле после покупки, и потребовать расторжения ДКП с возвратом переданных ему денег. Если продавец пойдет навстречу, то будет необходимо оформить это расторжение в письменном виде.
Соглашение о расторжении договора купли-продажи должно содержать полные сведения о покупателе и продавце, номер и дату заключенного ранее ДКП, дату и подписи сторон. В соглашении должен быть пункт о том, что после расторжения договора все взаимные обязательства сторон полностью прекращаются.
Если же договориться с продавцом устно не получилось, то ему следует отослать письменную претензию, содержащую ряд важных сведений:
- полный перечень обнаруженных в автомобиле недостатков, которые послужили поводом к расторжению договора;
- требование вернуть деньги и официально расторгнуть ДКП;
- сообщение о том, что при игнорировании претензии покупатель вынужден будет подать исковое заявление в суд.
Претензия всегда отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении. Уведомление позволяет точно узнать дату, в которую продавец получил письмо.
Именно с этого момента и будет исчисляться срок, данный продавцу для ответа на претензию. Если в течение месяца реакции на претензию не последует, то придется обращаться в суд.
Расторжение договора в судебном порядке
Обращение в суд предстоит в случае, если продавец никак не отреагировал на отправленную ему письменную претензию. Первым делом придется составить исковое заявление, чтобы затем подать его в суд по месту жительства продавца.
В иске предстоит изложить:
- подробные обстоятельства дела, в том числе указание на то, что ответчику в досудебном порядке была отправлена претензия, на которую он не ответил (или отказался исполнять перечисленные в ней требования);
- период времени, в течение которого использовался автомобиль, приобретенный по ДКП у ответчика;
- список всех серьезных недостатков и неисправностей, которые и послужили основанием для расторжения договора (в расчет берутся именно существенные недостатки, не позволяющие нормально эксплуатировать автомобиль);
- ущерб, который был нанесен ответчиков в силу продажи некачественного транспортного средства (выражается в денежном эквиваленте, определяется истцом);
- просьба о расторжении договора и возврате уплаченных ответчику денег, а также о компенсации понесенного ущерба (если это имело место) и всех судебных трат;
- ссылки на статьи законов и нормативных актов, на основании которых подается иск (например, статьи 450, 469 или 470 Гражданского кодекса РФ).
Перед передачей подготовленного судебного иска его копию, а также копии всех документов, относящихся к делу, необходимо выслать и продавцу по месту его прописки, заказным письмом с уведомлением о вручении. Квитанцию об отправке следует сохранить для суда.
Теперь можно переходить к передаче искового заявления в суд. К нему необходимо прикрепить ряд документов:
- квитанция об оплате госпошлины за подачу иска;
- ДКП транспортного средства;
- копия претензии, переданной продавцу еще до составления иска;
- акт приема-передачи автомобиля (если имеется);
- квитанция об отправке ответчику копии искового заявления;
- заключение независимых экспертов обо всех выявленных в автомобиле неисправностях (не обязательно, но очень желательно).
Заключение экспертов о наличии неисправностей — очень важный документ. Суду гораздо проще принять во внимание результаты экспертизы, чем голословные заявления истца о найденных в автомобиле недостатках. В случае выигрыша дела в суде издержки на ее проведение можно будет взыскать с ответчика.
Аннулирование договора в одностороннем порядке
Бывает и такое, что договор уже подписан, но одна из сторон сделки по тем или иным причинам отказывается от его дальнейшего исполнения. Если деньги покупателем еще не переданы продавцу автомобиля, то разорвать договор сложности нет. А если уже переданы, но продавец отказывается передавать автомобиль его новому владельцу или не отдает документы на него?
В этом случае покупатель скорее всего столкнулся с мошенничеством. Если договориться с продавцом не удается, то стоит обратиться в полицию, а уже затем написать иск в суд для принудительного расторжения договора купли-продажи в одностороннем порядке. Причиной будет неисполнение обязательств одной из сторон этого договора.
Аналогично, и продавец автомобиля может попытаться аннулировать ДКП, если покупатель полностью или частично не выплатил деньги за переданный ему автомобиль. Ссылаться в этом случае необходимо на статью 439 Гражданского кодекса РФ.
Расторжение договора купли-продажи с автосалоном
А что же делать, если автомобиль был куплен не у физического лица, а в автомобильном салоне? В этом случае зачастую аннулировать договор весьма сложно, так как подготовлен он был наверняка опытным юристом, хорошо знакомым со всеми тонкостями этой сферы деятельности. Автосалон часто идет на уступки еще в досудебном порядке, если подозревает, что шансы выиграть суд относительно невелики. Это бывает в следующих случаях:
- оказалось, что на проданный автомобиль наложено какое-либо обременение;
- в транспортном средстве путем независимой экспертизы обнаружились серьезные недостатки или поломки, о которых не было сказано перед продажей;
- характеристики машины, будь то технические или какие-либо иные (цвет, комплектация) не соответствуют тем, которые изложены в ДКП.
Если продавцы в автосалоне согласны пойти на мировое соглашение, то они предложат покупателю тот или иной вариант решения ситуации. Покупателю останется лишь выбрать наиболее подходящий для него вариант.
https://www.youtube.com/watch?v=ktBChxMXz-g
Если мирно решить вопрос с расторжением договора не получается, то придется обращаться в суд. Процедура подачи иска ничем не отличается от той, которая была описана выше. Однако в этом случае ссылаться придется уже не на Гражданский кодекс, а на Закон «О защите прав потребителей». К иску следует приложить все документы, имеющие отношение к делу. Например заказ-наряд или акт приема-передачи транспортного средства.
Источник: https://pdd.guru/vozvrat-avtomobilya-po-dogovoru-kupli-prodazhi.html
Можно ли вернуть машину после покупки с рук
Ни для кого не секрет, что в нашей стране существуют правила, согласно которым разрешается оформить возврат изделия даже если он не содержит недостатков в течение определённого срока. С мелкими покупками мы сталкиваемся ежедневно и тут, как правило, особых проблем не возникает. Однако с более серьёзными и затратными сделками существуют некоторые нюансы. Так, например, многих граждан интересует, как вернуть авто. Рассмотрим более детально данную процедуру.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
Можно ли вернуть машину, купленную с рук
Очень распространена ситуация, когда транспортное средство приобретают не в дорогом салоне, а у другого физического лица, как говорится, с рук. Это позволяет обеспечить экономию денежных средств. Однако никто не застрахован от случаев, когда вы долго собирали нужную сумму, наконец, купили автомобиль и тут он сломался.
сложность здесь состоит в том, что ФЗ «О защите прав потребителей» на соглашения, заключённые между физлицами не распространяется, а потому говорить о возврате авто в контексте вышеупомянутого норматива не приходится. И неважно, обнаружение дефекта произошло через месяц после эксплуатации или прямо в день совершения покупки.
Получить гарантии на возврат автомобиля можно только от честного хозяина, что в наше время встретишь не часто. Да и потом сложно будет разобраться по чьей же вине наблюдается наличие дефектов. Покупая машину с пробегом, рассчитывать на то, что вам удастся в случае чего получить свои сбережения назад можно, только если грамотно был написан договор.
Особенности договора купли-продажи и возможные сложности
Подумывая о возврате купленного автомобиля, для начала необходимо внимательно изучить положения договора купли-продажи. Вполне реально, что некоторые его пункты уже закроют все пути для того, чтобы можно было потребовать возврат. Например, такое может быть, если в тексте чётко прописано, что вы провели осмотр транспортного средства и никаких нареканий на его техническое состояние не имели. Этим самым вы подтверждаете честность сделки.
Кроме того, если в документе содержится точный перечень всех недостатков машины и вы соглашаетесь их принять, то высказывать свои неудовольствия по этому поводу также будет неуместно. В бумаге чётко должно быть прописано какого состояние т/с на момент продажи, его марка, модель, цвет и другие характеристики и опознающие знаки.
Если присутствуют вместе с договором документы, удостоверяющие проведение экспертиз, свидетельствующих, что транспорт в удовлетворительном состоянии, обращаться в суд также не стоит. Из этого вытекает, что до момента передачи автомобиля покупателю он был в порядке, а значит повреждения возникли в результате действий последнего.
Также не стоит писать заявление о возврате, когда в тексте договора речь идёт о более низкой сумме, нежели та, что была уплачена продавцу на самом деле. На подобную хитрость часто идут лица, желающие уменьшить размер уплачиваемого налога. Однако, если суд обнаружит данный факт, вы не только не выиграете дело, но и можете понести административную ответственность вместе с ответчиком по делу.
Не стоит полагать, что судебное разбирательство пройдёт быстро. Подобного рода дела тянутся месяцами, потому рассчитывать на скорейшее разрешение ситуации не приходится. Кроме того, здесь могут понадобиться и услуги опытного юриста. Если же приобретение товара не сопровождалось составлением грамотного договора – стоимость автомобиля вернуть не получится.
Если суд на вашей стороне
Говоря о возврате машины прежнему владельцу, все надеются на положительное решение суда.
Решение в пользу той или иной стороны суд выносит на основании представленных доказательств, подтверждённых необходимыми документами.
Когда судебный орган становится на сторону истца, последний вправе рассчитывать на:
- устранение недостатков и ремонт автомобиля за счёт ответчика (продавца);
- соответственное снижение цены за покупку;
- компенсацию средств, которые истец потратил на устранение того или иного дефекта в автомобиле;
- расторжение договорённости и возмещение затрат в полном объёме.
Однако стоит понимать, что если выбрать последний вариант, вам будет компенсирована именно та сумма, что прописана в договоре, а не та, которую вы уплатили по факту. Поэтому, если в соглашении значится более низкая цифра – требовать возврата денег нет смысла.
Процесс возврата купленного автомобиля у физического лица
Отдать назад автомобиль продавцу, даже при выявлении существенных недостатков, крайне сложно. Чтобы не попадать в нежелательные ситуации, перед подписанием договора необходимо тщательно прочитать и изучить все интересующие вас моменты.
Некоторые ошибочно полагают, что в случае чего смогу предъявить свои требования дилеру, если тот обеспечивает обслуживание гарантийного автомобиля. Однако на самом деле это не так. Договор купли-продажи свидетельствует о наличии отношений продавца и покупателя.
Потому для нового владельца ранее действующие условия возврата уже будут недействительны.
В течение 15 дней с момента покупки согласно нормативам, регулирующим защиту прав потребителей, отдать машину обратно также не удастся. Если прежний владелец отказывается идти навстречу — неисправный автомобиль можно возвратить только в судебном порядке.
Практические советы по возврату авто
Интересуясь, как вернуть деньги, обратите внимание на некоторые практические советы специалистов:
- тщательно изучите договор к/п, убедитесь, что в нём есть все нужные данные, касаемо как самого автомобиля, так и сторон соглашения;
- проверьте, чтобы сведения, указанные в документе, совпадали с номерными знаками машины и отметками техпаспорта;
- перепроверьте авто по базе ГИБДД, особенно если на техпаспорте есть отметка «Дубликат»;
- учтите, что если в техпаспорте есть вклейки – машина проходила по какой-то причине криминалистическую экспертизу;
- поинтересуйтесь у бывшего владельца ремонтировалось ли средство и запросите соответствующую документацию;
- сохраняйте все расписки, чеки, квитанции. При необходимости делайте копии.
Такие меры помогут, если продавец отказывается выплатить деньги, отстоять свои права в судебном порядке.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
Когда не получится вернуть автомобиль, купленный с рук
Как уже упоминалось ранее, возврат бывших в употреблении машин может сопровождаться определёнными сложностями. Так, маловероятно, что предыдущий хозяин вернёт деньги за товар в таких случаях:
- перед покупкой проводился осмотр т/з и в договоре есть пункт, в котором покупатель соглашается с удовлетворительным техническим состоянием машины;
- цена в соглашении занижена по сравнению с той, что была уплачена фактически;
- есть в наличии акт эксперта о состоянии авто;
- в документе перечислены все недостатки объекта.
: возврат б/у автомобиля продавцу физическому лицу
Чтобы больше углубиться в тему, просмотрите видео как вернуть автомобиль бу, купленный у частного лица.
Заключение
Никто не застрахован от покупки товара ненадлежащего качества. Однако когда речь идёт о таком солидном приобретении, как автомобиль, здесь нужно быть особо внимательным. Тем более, если речь идёт о приобретения машины с рук. Тщательно проверяйте договор не только на правильность заполнения, но и на наличие в нём пунктов, согласно которым при необходимости можно будет оформить возврат транспортного средства и получить назад уплаченные денежные средства.
Источник: https://PravPotreb.com/vozvrat/auto.html
Срок возврата автомобиля
Автомобиль давно стал необходимой вещью в жизни многих людей. Без него в современном городе часто просто не обойтись. Но бывают ситуации, когда с покупкой не повезло и новоиспечённому автовладельцу досталась машина, которая постоянно требует ремонта. Что ему делать в такой ситуации и как вернуть автомобиль ненадлежащего качества продавцу?
Законодательные основы
Вторая глава закона «О защите прав потребителя» как раз и посвящена разрешению подобных проблемных ситуаций. Но согласно типологии товаров, определённой в правительственном постановлении №924 от 2011 года, автомобиль считается сложным товаром. Поэтому его обмен и возврат с получением денег происходит сложнее, чем многие другие покупки.
Можно ли сдать новое ТС в салон официальному дилеру и при каких условиях?
По закону вернуть автомобиль в автосалон можно, но только при наличии реальных неисправностей, возникших по вине производителя. То есть вернуть машину, которая просто не понравилась, но не имеет технических проблем, не получится.
Возникает вопрос: как доказать наличие неисправностей? Доказательством могут служить постоянные ремонты. Владелец уже несколько раз ремонтировал машину, но в ней снова и снова что-то ломается. Также поломка может быть разовой, но зато очень серьёзной, требующей дорогостоящего ремонта. Это также является основанием для возврата автомобиля.
В течение 14 дней
Срок возврата автомобиля определён 18 статьёй закона «О защите прав потребителя». Он равен двум неделям, но при условии обнаружения за это время в купленном авто существенных недостатков. В таком случае, можно требовать всю уплаченную сумму денег обратно. Также можно обменять машину на другую, но такой же модели.
Нужно учесть:
- 14-дневный срок исчисляется с момента фактического получения машины владельцем, а не с момента покупки;
- Можно требовать возврата или обмена авто и в случае незначительных проблем, но только в течение 15 дней. Например, когда заедают двери, нестабильно работают стеклоочистители и т.п.;
- Забрать деньги или обменять машину на другую такой же модели – это личный выбор покупателя. Автосалон обязан удовлетворить любое из этих требований.
В течение гарантийного периода
На ремонт по гарантии законом отводится 45 дней. Если за это время машину не сделали, можно требовать деньги и отказываться от такого авто. Причины несоблюдения сроков гарантийного обслуживания в данном случае роли не играют. Дилер должен отдать деньги за возврат авто по гарантии даже если у него просто не было нужных запчастей, и он ждал их поставку.
Бывает, что срок гарантийного обслуживания по договору даже меньше 45 дней и равен 20. В таком случае деньги можно забрать сразу по его истечении. Но автосалоны часто идут на хитрость – они не оформляют документы о приёме автомобиля в день его сдачи в ремонт, а делают это перед выдачей обратно. То есть получается, что машины пробыла в ремонте не 45 дней, а один. Нужно следить, чтобы были выданы все нужные документы с проставленными в них датами.
Если салон не хочет принимать автомобиль на гарантийный ремонт, то он должен выдать письменный отказ. Также письменно должны быть зафиксированы все факты ремонта. На документе должны быть подписи и печать салона.
После гарантийного периода
Если же необходимость возврата купленного в салоне автомобиля выявлена позже, чем через две недели после покупки, то необходимо наличие дополнительных причин для возврата машины в салон. Таких причины три:
- Обнаружена неисправность, ремонт которой требует больших затрат, либо которую вообще нельзя исправить. Проблема в том, что степень сложности ремонта будет определять сам дилер на основании экспертного заключения. В результате, часто люди не могут получить обратно свои деньги, и им приходится защищать свои права в суде;
- Машина была сломана в течении 30 дней за год. Это достаточное условие для её замены или возврата денег;
- В случае сдачи авто на ремонт по гарантии, если такой ремонт не был выполнен за 45 дней, покупателю обязаны вернуть деньги.
Важно знать, что закон выделяет три срока возврата:
- Гарантийный – 15 дней. В это время можно вернуть автомобиль с любыми дефектами;
- Двухлетний. В течение этого времени можно вернуть автомобиль с серьёзными дефектами;
- 10 лет. Это срок эксплуатации, если другой не указан в договоре. В течение этого времени можно вернуть машину, если в ней найден существенный производственный брак.
В случае нежелания автодилера выполнять требования закона по возврату денег, нужно сразу же обращаться в суд. Есть немало прецедентов, когда по решению суда покупатели получали даже большие суммы, чем они заплатили за машину. Это связано с компенсацией стоимости ремонта и других затрат автовладельца.
В случае наличия существенных неисправностей, нужно получить заключение эксперта. В заключении должно быть указано, что поломка произошла не по вине клиента. Иначе деньги никто не вернёт, обвинив владельца машины в её ненадлежащей эксплуатации.
Все претензии к дилеру стоит оформлять в письменном виде, чтобы избежать любых неточностей и уловок с его стороны. В случае, если же он отказывается выполнять законные требования покупателя, последнему стоит обращаться в суд.
Подавая в автосалон заявления о претензиях, нужно следить, чтобы работники салона ставили на них даты приёма заявления. Если его пересылают по почте, то делать это нужно заказным письмом с уведомлением о получении. Наличие проставленных дат и уведомлений является доказательствами в суде о том, что владелец машины пытался решить конфликт законным способом в досудебном порядке.
На такие письма дилер должен ответить в течение 10 дней. Он решает, является ли случай гарантийным. Если решение отрицательное, то его можно попробовать оспорить, проведя независимую экспертизу. Оплачивать её должен автосалон. В случае отказа, можно добиться компенсации стоимости экспертизы через суд, вместе с компенсацией морального вреда. Такие дела, как правило, выигрывает покупатель автомобиля, при наличии у него доказательств.
По причине брака
Возврат автомобиля дилеру по причине брака происходит на тех же основаниях, что и в случае других поломок. В течение гарантийного срока такое авто можно сдать в ремонт. Если ремонт не выполнен в срок, можно требовать замены на другую машину той же модели или возврат денег.
Часто, несмотря на откровенный брак, дилер отказывается возвращать деньги, объясняя это тем, что поломки можно исправить в ходе гарантийного ремонта. В таком случае стоит для начала обратиться в независимую экспертную организацию, а затем в суд, если и на основании экспертизы дилер будет отказываться удовлетворить законные требования покупателя.
Возврат б/у автомобиля
Рынок подержанных автомобилей постоянно растёт. Сегодня предложения по их продаже поступают не только от физических лиц, но и от автосалонов. При этом часто пытаются сбыть машины с неисправностями. Если покупатель выявил такие неисправности в процессе использования авто, он имеет право вернуть его продавцу.
Система и основания возврата мало чем отличаются от таковой в случае возврата нового авто. Стоит только учитывать нюансы, отличающие гарантийный срок и срок службы. Гарантийный срок должен установить сам продавец и указать в договоре.
При наличии доказательств серьёзных поломок, продавец обязан вернуть деньги за авто. Если он отказывается это сделать – нужно подавать судебный иск. Через суд можно получить:
- Стоимость машины. При этом она определяется на момент судебного разбирательства. То есть если цена возросла с момента покупки, то и сумма будет больше, если снизилась – меньше;
- Неустойку. Она может существенно варьироваться по решению судьи;
- Компенсацию морального ущерба;
- Штраф – 50% от стоимости авто. Эта сумма не может быть уменьшена судьёй;
- Компенсацию расходов на автоэкспертизу и услуги юристов.
С возвратом автомобиля частному продавцу сложнее. Никаких конкретных сроков гарантии в этом случае нет. Но в дело вступает 475 статья ГК РФ. Конкретные обстоятельства возврата зависят от договора купли-продажи, заключённого между продавцом и покупателем.
В случае отказа возвращать деньги при наличии доказательств ненадлежащего технического состояния автомобиля, остаётся только судебное разбирательство.
Подача претензии
Первым делом в автосалон нужно доставить само авто и заявить о неполадках. Там его проверят и либо согласятся на возврат денег или замену авто, либо откажут. Главное, чтобы вне зависимости от решения, оно было зафиксировано документально.
В случае отказа, нужно подать претензию письменно. Если и в этом случае салон не выполняет требования замены машины и возврата денег, то нужно требовать проведения им независимой экспертизы. В случае очередного отказа или молчания – провести экспертизу самостоятельно. Но при этом собирать все отказы и уведомления о получении претензий и уже потом идти с ними в суд за получением компенсации.
Необходимые документы
Практика возврата автомобиля автосалон предполагает предоставление ряда документов, на основании которых осуществляется возврат денег:
- Личный паспорт. Он необходим для идентификации покупателя;
- Договор купли-продажи автомобиля;
- Чек. Это не обязательно, но если он сохранился, то стоит его предъявить;
- Сервисная книжка;
- Документальное подтверждение поломки.
Куда обращаться
Сначала всегда нужно обращаться к продавцу, используя все описанные выше стадии получения своих денег обратно. И только в случае, когда это не удалось, стоит обращаться в суд. Можно привлечь профессиональных юристов, которые занимаются такого рода исками.
Прохождение экспертизы
Первичный осмотр проводит сам автосалон. Уже на этой стадии они могут принять претензии и вернуть деньги. Если этого не произошло, то возврат автомобиля продавцу возможен только после независимой экспертизы. Снова-таки нужно потребовать от салона оплатить услуги экспертной организации. Если он откажется – оплатить самостоятельно, а потом через суд требовать возврата средств автосалоном.
Эксперт должен выдать владельцу автомобиля заключение, в котором указано, что поломки действительно серьёзные и требуют дорогостоящего ремонта, либо их ремонт и вовсе нерентабелен. Также важно, чтобы в этом заключении было указано, что поломки произошли не по вине клиента.
Составление акта
При приёме автомобиля на экспертизу, гарантийный ремонт или для возврата денег, покупателю должны выдать акт. В этом документе будут указаны конкретные причины возврата автомобиля, результаты экспертизы и действия исполнителя.
В какие сроки должны отдать назад деньги
Поскольку автомобиль относится к сложным товарам, то на его экспертизу при возврате даётся 45 дней. В течение этого дилер должен принять решение. Если он согласен вернуть деньги, то на это отводится 10-дневный срок.
Что делать в случае отказа?
В случае, когда возврат купленного авто в салон не удался, остаётся только судебный порядок решения проблемы.
Подача искового заявления в суд
Подавая заявление в суд, стоит иметь при себе все доказательства взаимодействия с автосалоном. В том числе все их отказы, уведомления о том, что они получили письменные претензии покупателя и т.д.
Иск можно составить самостоятельно или обратиться к юристам. Естественно, от правильности составления зависит его принятие судом.
В иске должна быть следующая информация:
- Название судебной инстанции;
- Все данные истца (отличаются в случае физического и юридического лица);
- Информация об ответчике;
- Нарушения со стороны ответчика и требования истца;
- Размер ущерба с его обоснованием;
- Обстоятельства дела;
- Доказательства со ссылками на прилагаемые документы;
- Дата и подпись (с её расшифровкой).
Привлечение к участию в процесс адвоката существенно повышает шансы на успех, поскольку всегда есть юридические нюансы в процессе судебного разбирательства, которые будут неизвестны неспециалисту.
Продолжительность рассмотрения
После передачи иска в суд, судья рассмотрит документы и назначит дату предварительного заседания. После него он назначит дату основного заседания. Между этими двумя судами должно пройти не более 2 месяцев.
По вынесении вердикта у судьи есть 5 дней на его документальное оформление.
Срок исполнения решения суда
Вступление решение суда в силу происходит через 10 дней после его принятия. При этом, если решение вынесено заочно, то есть ответчик не присутствовал на заседании, то эти 10 дней считаются с момента получения им уведомления о решении суда.
Судебные приставы должны исполнить решение в течение трёх месяцев.
Нюансы для авто купленного в кредит
Покупка машины в кредит сегодня весьма популярна. Но при выявлении проблем технического состояния авто, оказывается довольно сложно вернуть его банку. Оно просто не нужно банку. А нужны ему деньги, выданные в кредит.
Поэтому, первый шаг покупателя машины – аннулирование сделки купли-продажи. Тогда деньги от продавца получит банк, а не покупатель машины. Но если частично в покупке были использованы личные деньги, а частично кредитные, то они будут разделены между банком и покупателем автомобиля в соответствующих пропорциях.
Но бывает, что никакого договора купли-продажи нет. И тогда остаётся только продать автомобиль самостоятельно и возвратить деньги банку. Для этого потребуется разрешение банка на продажу, поскольку машина находится у него в залоге.
Если же заёмщик кредита просто перестанет его выплачивать, банк заберёт машину и продаст её по заниженной стоимости, чтобы компенсировать свои финансовые потери.
- Информация на сайте может быть не полной, т.к. законодательство регулярно меняется, вносятся поправки в законы.
- В каждом отдельном случае могут быть особые условия.
- Именно по этой причине обратитесь за консультацией бесплатно к нашим экспертам, мы выслушаем и окажем помощь в решении вашей проблемы! Задавайте вопрос сейчас!
Источник: https://AutoLegal.ru/avtoyurist/srok-vozvrata-avtomobilya/