Двойные квитанции за коммунальные услуги судебная практика

Кто несёт ответственность за выставление двойных квитанций

Бывает так, что собственники помещений в МКД обнаруживают в своих почтовых ящиках несколько квитанций на оплату одних и тех же жилищно-коммунальных услуг. Такого случаться не должно. Сегодня вы узнаете, почему возникают подобные ситуации, и кого в таких случаях суд признаёт виновным.Обязанности УО при прямых договорах собственников с РСО

Обязанность по выставлению и оплате платёжных документов

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственников такого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение (ст. 153 ЖК РФ).

Согласно ч. ч. 1, 2 ст. 155 ЖК РФ и п. 67 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно на основании платёжного докумена, предоставленного исполнителем таких услуг.

Исполнителем коммунальной услуги может быть:

1. Управляющая организация по договору управления МКД.
2. Ресурсоснабжающая организация на основании договора с собственником помещения в МКД.

Несмотря на то, что исполнителем коммунальных услуг может быть или УО, или РСО, нередко происходит путаница с тем, кто должен выставлять платёжные документы и собственники получают двойные квитанции. Разберёмся, почему.Коммунальные услуги в МКД через посреднические договоры

Почему происходит выставление двойных квитанций

Управляющие организации собирают деньги за коммунальные услуги, но не всегда вовремя и в полном объёме оплачивают объём поставленного в МКД коммунального ресурса ресурсоснабжающим организациям.

Во избежание этой проблемы в апреле 2018 года был принят Федеральный закон от 03.04.2018 № 59-ФЗ. Согласно документу, перейти на прямые договоры с РСО можно по решению общего собрания собственников или в случае, если РСО расторгнет договор с УО из-за долга.

Однако при прямых договорах собственников с РСО есть одно исключение – плата за коммунальный ресурс на содержание общего имущества обязательно вносится через управляющую организацию.

Проблему несвоевременной оплаты поставленного ресурса № 59-ФЗ решил, но с выходом документа появился риск появления двойных квитанций: от управляющих организаций и РСО.

Расскажем ещё об одном распространённом случае выставления двойных квитанций – разногласия между двумя управляющими организациями, каждая из которых считает, что имеет право управлять МКД.Как рассчитать плату за коммунальный ресурс на содержание общего имущества

Выставление двойных квитанций разными УО

Двойные квитанции жители могут получать после смены управляющей организации. Старая управляющая организация может продолжить выставлять платёжные документы. Рассмотрим один из таких случаев.

На общем собрании собственников было принято решение о смене управляющей организации. Новая УО приступила к выполнению своих обязанностей по договору управления, в том числе предоставлению коммунальных услуг и выставлению платёжных документов. Но предыдущая управляющая организация также продолжила выставлять жителям квитанции.

Один из собственников помещений оплачивал квитанции организации, прекратившей управлять МКД, но потом узнал, что законных оснований выставлять платёжные документы у этой организации нет, и обратился в суд с требованием вернуть оплаченные суммы.

Суд удовлетворил требования собственника и обязал управляющую организацию, прекратившую управление МКД, вернуть деньги.ВС РФ о мерах социальной поддержки по оплате коммунальных услуг

Выставление двойных квитанций УО и РСО

Ранее мы рассказывали о конфликте управляющей и ресурсоснабжающей организаций, которые спорят за право выставлять платёжные документы собственникам помещений в МКД.

У управляющей организации был заключён с РСО договор на информационно-расчётное обслуживание. Договор расторгли, однако ресурсники продолжили выставлять квитанции собственникам. Получилось, что жители получали двойные квитанции и не знали, какие из платёжных документов оплачивать.

Администрация города знала об образовавшихся разногласиях УО и РСО, однако попросила не распространяться о ситуации до президентских выборов. ГЖИ также рассматривала конфликт. Сначала ведомство выдало ресурсоснабжающей организации предписание об устранении нарушений, но через месяц глава областной ГЖИ отменил предписание без объяснения причин.

Спор ещё не закончен и жителям, получающим двойные квитанции, приходится решать, как быть в такой ситуации. Одни платят дважды, другие выбрали по какому платёжному документу вносить плату, третьи решили не платить, пока ситуация не прояснится.

Это не единичный случай выставления двойных квитанций собственникам помещений от УО и РСО. Интересная ситуация произошла в Оренбургской области, где управляющая организация выставляла собственникам помещений квитанции за коммунальные услуги в отсутствие договора ресурсоснабжения. Ресурсоснабжающая организация также отправляла потребителям платёжные документы. Каждая из сторон думала, что вправе собирать плату за коммунальные услуги.

В этом споре суд встал на сторону управляющей организации, которая обязалась предоставлять потребителям коммунальные услуги согласно договору управления. У ресурсоснабжающей организации при этом договоры с собственниками заключены не были, поэтому отсутствовали и правовые основания для взимания с собственников за коммунальные услуги.Минстрой РФ отвечает на вопросы о переходе на прямые договоры с РСО

Ответственность за выставление двойных квитанций

За выставление платёжных документов управляющей организацией в период, когда МКД находился в управлении другой УО, суды привлекают к административной ответственности по ч. 1 ст. 7.23.3 КоАП РФ. Для должностных лиц по этой статье предусмотрен штраф от 50 000 до 100 000 рублей, для юридических – от 150 000 до 200 000 рублей. Вот примеры судебных решений, когда УО оштрафовали за незаконное выставление квитанций:

Предусмотрена ответственность для УО за выставление двойных квитанций при прямых договорах собственников с РСО. Если договор ресурсоснабжения между управляющей организацией и РСО расторгнут, а УО продолжает выставлять собственникам платёжные документы, она получит штраф в двукратном размере суммы, подлежащей уплате.

От штрафа можно будет уйти, если нарушение будет устранено до того, как собственник оплатит выставленный платёжный документ (п. 5 ст. 3 Федерального закона от 03.04.2018 № 59-ФЗ).

Наказания за выставление двойных квитанций серьёзные, поэтому советуем управляющим организациям ответственно подходить к вопросу отправки платёжных документов собственникам помещений в МКД.

Источник: https://roskvartal.ru/kommunalnye-uslugi/9018/kto-nesyet-otvetstvennost-za-vystavlenie-dvoynyh-kvitanciy

Двойные квитанции за коммунальные услуги судебная практика

Всё чаще на Интернет-ресурсах микрорайона Кузнечики появляются сообщения жителей района о том, что в почтовых ящиках они обнаружили по две квитанции на оплату ЖКУ. Причем все они от разных управляющих компаний. Какой из них верить и кому все-таки платить?

Во-первых, это криминальная недобросовестность управляющей компании, подделывающей подписи жильцов в документации о своем назначении.

Во-вторых, виноватыми нередко становятся и сами жильцы, выбравшие новую компанию, не расторгнув договор с прежней УК или не уведомив ее вовремя.

В третьем случае компания, от которой жители отказались, уклоняется от передачи технической и иной, связанной с управлением домом, документации новым управленцам и продолжает рассылать счета. Совет 1. Если в ваш почтовый ящик упало сразу несколько квитанций от разных организаций, прежде всего, необходимо письменно обратиться в адрес претендующих на ваши деньги компаний и попросить дать ответ, на каком основании они выставляют вам счета.

Совет 2.

Что делать, если к вам приходят две квитанции от управляющих компаний?

Все больше жителей Омска сталкиваются с проблемой двойных квитанций, не зная, какой жилищной организации они должны платить деньги за обслуживание своего дома. Виноватых в этой ситуации может быть сразу несколько. В такой ситуации путаницы в платежках возникнуть не должно.

Но не всегда все происходит так, как прописано в законе.

«Если не знаете кому платить — обратитесь в ресурсоснабжающую организацию»

Заместитель генерального директора по сбыту ОАО «ОмскВодоканал» Ольга СМИКОВСКАЯ: — Есть договор управления между жителями и управляющей компанией.

Решение Хорошевского районного суда города Москвы об определении порядка оплаты жилищно-коммунальных услуг, взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг

Именем Российской Федерации Хорошевский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Лутохиной Р.А., при секретаре Дунаевой М.Н.

, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-873/13 по иску Куренкова Валерия Андреевича к Кураповой Анне Анатольевне об определении порядка оплаты жилищно-коммунальных услуг, взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, Истец обратился в суд с иском к ответчику с требованиями об определении долей в оплате жилья и коммунальных услуг и о взыскании задолженности за оплату жилищно-коммунальных услуг в размере 83 270,23 руб., В обоснование своих исковых требований истце ссылается на следующие обстоятельства.

Истец, представитель истца по доверенности Суязова B.C.

Верховный суд расскажет, как правильно платить за квартиру

Да, поставщик услуги вправе ограничить или приостановить ее, но с соблюдением ряда условий. Например, для начала необходимо выслать жильцу-должнику письменное уведомление.

Чтобы оспаривать квартплату, нужно понимать, что может быть включено в квитанцию, а что – нет. Верховный суд объясняет это довольно подробно.

Так, все без исключения платят за: − содержание жилого помещения (сюда входят услуги и работы по управлению домом, содержание и текущий ремонт общего имущества, а также оплата потребляемых при этом коммунальных услуг); Срок исковой давности по требованиям о взыскании задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг исчисляется отдельно по каждому ежемесячному платежу.

Правом на получение господдержки могут обладать наниматели и собственники жилья, а также члены их семей.

Журнал «ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера», № 05, 2015 Р.М.

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение (ст.

153 ЖК РФ). Согласно ч. 1, 2, 4 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

Конференция ЮрКлуба

Если не знаете кому платить — обратитесь в ресурсоснабжающую организацию.

Есть договор управления между жителями и управляющей компанией.

Приходило 2 квитанции на оплату услуг ЖКХ от двух управляющих компаний.

Между ними были суды, и не было понятно куда платить. В итоге одна компания выиграла, а деньги я платил в другую компанию. Чем был продиктован Ваш выбор?

Приходило 2 квитанции на оплату услуг ЖКХ от двух управляющих компаний.

Двойные квитанции за ЖКУ: неразбериха или мошенничество?

Управляющая организация, которая два года незаконно собирала с жильцов 379 домов в Петрозаводске деньги за жилищно-коммунальные услуги, рискует уже в ближайшее время попасть в орбиту уголовного расследования. Объяснения придется давать и чиновникам мэрии. Управляющая организация, которая два года незаконно собирала с жильцов 379 домов в Петрозаводске деньги за жилищно-коммунальные услуги, рискует уже в ближайшее время попасть в орбиту уголовного расследования.

Объяснения придется давать и чиновникам мэрии. Депутат Госдумы Александр Сидякин, который недавно побывал в Петрозаводске, обратился с запросом в прокуратуру Карелии.

Парламентарий потребовал жестко разобраться с деятельностью «УК «Стандарт» и с сомнительными действиями городской администрации.

Александр Сидякин. Яков Симанов В итоге после того, как «Стандарт» задолжал без малого 120 миллионов рублей, «ПКС» расторгли договор с управляющей организацией и начали выставлять счета напрямую жителям домов.

Двойные квитанции за коммунальные услуги

В г.

Балашиха Московсковской области две управляющие компании присылают платежные квитанции за коммунальные услуги. Несмотря на это Администрация Балашихи назначает конкурс по отбору управляющей компании для всех восьми домов Мирского проезда.

20 августа 2015 года в Администрацию г.Балашихи и управление ЖКХ г.Балашихи направлено очередное обращение об отмене повторно назначенного конкурса и реализации других законных прав.

Двойные квитанции: что с ними делать жильцам?

Елена Сергеева была председателем ТСЖ «Омега» больше десяти лет. Однако, по ее словам, летом этого года на дом объявились незваные конкуренты.

«Они средь бела взломали офис, врезали новый замок, потребовали отдать документы»

, — рассказала Елена Николаевна.

После чего в дом была вызвана, но не приехала полиция.

А в ночь с 18 на 19 октября окна квартиры Елены Сергеевой обстреляли из пневматики.

Сказать точно, кто стрелял, женщина не может, но считает стрельбу неслучайной. «Вслед за этим телефонный звонок в стиле коллекторов или 90-х годов.

Мол, кончай сопротивляться, кончай судебную хренотень, все равно ничего не добьешься…» — утверждает председатель ТСЖ.

В полиции Елене Николаевне посоветовали приходить, «когда убьют».

Источник: https://152-zakon.ru/dvojnye-kvitancii-za-kommunalnye-uslugi-sudebnaja-praktika-12444/

Двойные квитанции за коммунальные услуги кому жаловаться — Портал о ЖКХ

Кому платить за услуги ЖКХ, если приходят двойные квитанции?.

здравствуйте!ситуация такова:две управляющие компании борются за наш дом,подают друг на друга в суд.обе пытаются выполнять обязанности по управлению домом.заваливают нас листовками и двойными квитанциями.скажите,как поступить в данной ситуации-кому платить,если потом деньги не вернут или вообще не платить пока все не разъяснится?суд только в конце сентября

Ответы юристов (1)

В данной ситуации действительно возникает риск оплаты задолженности ненадлежащей управляющей компании. Если Вы оплатите управляющей компании, которую в последующем суд признает ненадлежащей, Вам придется либо доказывать, что обязанность по оплате Вами исполнена, либо истребовать у нее деньги обратно как неосновательное обогащение. Думаю, Вам лучше подождать решения суда, письменно известив об этом обе управляющие организации.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Двойные квитанции за коммунальные услуги кому жаловаться.

Двойные квитанции за коммунальные услуги судебная практика

Ускорит процесс и то, если заявление подаст пенсионер или инвалид.

На заметку собственнику: Идет война народная… Если УК грозит судом и отключениями за долги Кстати, если за электроэнергию Вы платите напрямую в ДЭК и УК нет с поставщиками электричества специального соглашения, то представители управляйка не имеет права отключить Вас от света.

Подобные заявления — очередная попытка психологического давления. До тех пор, пока жители будут отстраняться от принятия решений, жалеть время на контроль над работой УК, в доме так и будет твориться беспредел.

Поэтому лучший способ защитить себя от мошенников — создать сильный Совет дома или ТСЖ. Но самый эффективный способ решить проблему двойных платежек — просто не платить по «липовым» квитанциям.

Когда мошенники поймут, что легких денег с

Практика по спорам о взыскании задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг

Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом» — ст.

30 «Права и обязанности собственника жилого помещения» — ст. 31

«Права и обязанности граждан, проживающих совместно с собственником в принадлежащем ему жилом помещении»

«Общее имущество собственников квартир в многоквартирном доме»

— ст. 196 «Общий срок исковой давности» — ст.

199 «Применение исковой давности» — ст. 203 «Перерыв течения срока исковой давности» — ст. 333 «Уменьшение неустойки» П.

Вам пришли сразу две квитанции за услуги ЖКХ

Такая ситуация может возникнуть, если жители многоквартирного дома выбрали новую управляющую компанию, и та, имея на руках только протокол собрания жильцов и не пройдя все установленные законом процедуры, начинает выставлять счета. Что делать в подобной ситуации?

«Информационное агентство Волоколамского района Московской области»

, АО «Медиа Подмосковья».

Исковое заявление об определении порядка оплаты коммунальных услуг (образец)

На данной странице вы можете скачать пример искового заявления об определении порядка оплаты коммунальных услуг составленный нашими юристами с учетом действующего законодательства и наработанной судебной практики. Вот для этого вам и придется обратиться в суд, чтобы определить порядок оплаты коммунальных услуг.

Наш контактный телефон: 8 (495) 510-70-16.

(наименование суда и адрес) Третье лицо: ________________________ об определении порядка оплаты коммунальных услуг Я, _______________________ (указать ФИО) являюсь собственником (или нанимателем) жилого помещения, квартиры, расположенной по адресу: ________ (указать адрес). Копия свидетельства о праве собственности (или договора соцнайма) в приложении.

Также, в данной квартире зарегистрирован и проживает гр. __________ (указать ФИО ответчика).

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 12 ГК РФ, ст.ст. 22, 131-132 ГПК РФ, ст. 30 ЖК РФ, 1. Копия искового заявления для сторон по делу и третьих лиц, для суда; 2.

Квитанции оплаты госпошлины; 3. Копия свидетельства о праве собственности (или договора соцнайма); 4. Копия выписки из домовой книги; Подпись истца ____________ Мы будем рады видеть вас в нашем офисе расположенном по адресу: г.

Как подать жалобу в прокуратуру о двойных квитанциях за жкх.

Возможно также заявление письменных ходатайств, что особенно актуально в случаях, когда управляющая компания не разрешает истцу ознакомиться с финансово-хозяйственной документацией. В такой ситуации можно подать заявление, чтобы суд истребовал необходимые доказательства самостоятельно.

Часто задаваемые вопросы Жильцов интересует правильность оплаты коммунальных платежей, законность начисления пени, возможность обжалования действий управляющей компании в суде.

Интересны вопросы о начислении коммунальных платежей за невыполненные работы – когда оплате подлежит «призрачный» ремонт или мнимая замена инженерных коммуникаций.

Жалоба в прокуратуру на жкх: образец

Время рассмотрения дела на практике занимает несколько месяцев. Необходимые документы В суд следует обращаться с исковым заявлением, подготовленным согласно статье 131, статье 132 ГПК РФ.

• правоустанавливающие документы на квартиру;
• квитанции об оплате за коммунальные услуги;
• копии заявлений и решений, принятых по ним;
• квитанция об оплате госпошлины.

Документы (за исключением квитанции) должны быть поданы в двойном экземпляре – один подшивается к материалам дела, другой направляется ответчику-управляющей компании. Истцу необходимо следить за ходом дела и быть осведомленным о времени судебного разбирательства.

Жалоба на жкх: образец. как подать жалобу в прокуратуру на жкх

Претензии содержат указания на нарушения, допущенные коммунальной службой, о которых сообщено самой организации. Жалоба на ЖКХ – это заявление о действиях или бездействии поставщика услуг в надзорную организацию или прокуратуру.
Третья категория – предложения потребителей по тому или иному вопросу. У них иная цель: получить какие-то сведения. Они не связаны с конфликтными ситуациями.

Образец жалобы в прокуратуру на жкх

Подпись. ФИО. Что писать? (Пример обращения) Обращение должно содержать описание ситуации и суть претензий. При написании жалобы в прокуратуру, не нужно описывать ситуацию эмоционально, с рассуждениями. Не стоит в своей жалобе обвинять кого-либо и, тем более оскорблять. Нет смысла «давить на жалость».Также к заявлению необходимо приложить копии документов, подтверждающих позицию.

Разберем пример жалобы на тарифы ЖКХ: Ситуация: Управляющая компания взимает плату на содержание общедомового имущества не по тарифу, принятому собственниками на общем собрании. Комитет по тарифному регулированию не ответил на жалобу жильцов. Изложение существа вопроса: Согласно протоколу общего Собрания жильцов нашего дома от 01.01.01, утвержден тариф на содержание общего имущества многоквартирного дома в размере 20,5 рублей/кв м.

Источник: https://gkh-rf.ru/voprosy/dvojnye-kvitantsii-za-kommunalnye-uslugi-komu-zhalovatsya

Коммунальные войны в мирном Екатеринбурге: что делать, если за ваш дом бьются две УК, и как платить по

Общие собрания, войны «управляшек» и ТСЖ, скандалы, интриги, расследования – большинство екатеринбуржцев даже не вникают в то, что происходит в их доме, а только оплачивают квитанции, возмущаясь суммами, и жалуются на вонючую грязную воду. Проблемы ЖКХ затрагивают их напрямую только в крайних случаях. Например, когда однажды они находят в почтовом ящике не одну, а две квитанции за коммунальные услуги. И что делать – никто понятия не имеет.

После материала о борьбе управляющей компании и ТСЖ в жилом комплексе «Аврора» – как раз о двойных квитанциях и неразберихе, в редакцию E1.RU пришло несколько писем от жильцов и ТСЖ других домов. Ситуации у всех и разные, и в то же время очень похожие, потому что они типичны для нашего ЖКХ. Разбираем их с юристом Юлией Рамазановой и советуем, как поступать.

Отдали дом новой управляющей компании, а старая не сдаётся

Жители дома № 7 по улице Шевелёва, который входит в ЖК «Северный квартал», долго мечтали сменить управляющую компанию «Екатеринбург» на другую, УЖКХ Ленинского района. Не столь важно, как и кому изначально дом был отдан в управление, важно, что после двух лет «боданий» жильцам удалось собрать нужное количество подписей и в июне 2015 года проать за переход в УЖКХ.

– Мы переали, заключили с новой компанией договор, как положено, передали документацию в департамент государственного жилищного и строительного надзора, он переместил наш дом в реестр УЖКХ Ленинского района с 1 октября, – рассказала E1.RU председатель Совета дома Алла Тюльпа. – Мы неоднократно передавали УК «Екатеринбург» требование на передачу документов, но они не передаются под всякими идиотскими предлогами.

В последние месяцы «Екатеринбург», говорит она, фактически по дому уже ничего не делает, территорию и площадки не убирает.

Начальник юридического отдела УЖКХ Сергей Беляев заявил E1.RU, что с конца ноября компания приступила к работе в доме.

– Нам пришло письмо из ГЖИ, что УК «Екатеринбург» 1 декабря передаст документацию, но по каким-то причинам, о которых нам не известно, она не стала ничего передавать. В настоящее время мы управляем домом без технической документации, но само по себе это не влияет на процесс управления. Услуги жителям мы фактически начали оказывать, – сказал он.

В пресс-службе «Екатеринбурга» при этом заявили, что могут управлять домом до 20 декабря.

– ГЖИ уведомила нас письмом, что, поскольку идут процессы, мы ещё управляем этим домом. Поэтому мы не можем передавать документацию, – объяснили они.

– Если до следующей недели ситуация не разрешится, мы вызываем на территорию священника и начинаем освящать дом, потому что мы не видим другого выхода, законы в городе не работают, – сказала Алла Тюльпа.

Совет юриста:

По словам юриста Юлии Рамазановой, в этой ситуации жители могут пойти в суд и потребовать, чтобы УК передала имущество и документы дома, но суды займут много времени. Поэтому, говорит она, нужно также написать обращение в прокуратуру. Впрочем, жильцы говорят, что писали уже везде, и никто не отреагировал.

Создали ТСЖ, но у него появились конкуренты-«захватчики»

В доме на Ярославской, 21, что на Уралмаше, уже много лет работает ТСЖ «Ярославская-1». Всё было хорошо до лета этого года, когда свои права на дом начала заявлять УК ЖКХ Орджоникидзевского района. Теперь ТСЖ пытается отбиться от конкурентов.

– Процент ания они не набрали, мы провели своё ание, в котором приняли участие 65 квартир из 112, – рассказала председатель ТСЖ Екатерина Фуртас. – Прежде чем провести ание, правление совместно с другими жильцами провело предварительный поквартирный опрос. И нам стало известно, что за УК проали только 20–25 квартир. Их протокол будем обжаловать в суде.

У представителя УК Олега Пономаренко другая информация:

– Прошло собрание собственников, есть бюллетени, по протоколу проало 53%, председателю ТСЖ передан протокол, но председатель считает, что собрания не было. Вопрос дальнейших действий сейчас в обсуждении. Мы пригласили председателя официальным письмом на встречу по передаче дома, она не явилась. В любом случае, 1-го числа мы вышли на дом, поступающие заявки выполняем, дом не брошен.

При этом, отметим, договоры с коммунальщиками по-прежнему заключены у ТСЖ.

Совет юриста:

По словам Юлии Рамазановой, в ситуации, если жители и ТСЖ предполагают, что ание по выбору управляющей компании произошло незаконно (фактически не проводилось, результаты подделаны и т. д.), надо проводить общее собрание, чтобы подтвердить полномочия ТСЖ на управление домом.

В почтовые ящики приходят двойные квитанции

Жители другого дома на Уралмаше, на улице 40 лет Октября, 34, начали получать по две квитанции – от Орджоникидзевской УЖК, которая давно управляла домом, и от УЖК «ЖКО-Екатеринбург».

– У нас не было никакого собрания, и теперь тоже двойные квитанции, – рассказала жительница дома Наталья. – Мы оплатили квитанции ЗАО «Орджоникидзевская», не знаем, что делать, мы теперь должники? А УЖК «Екатеринбург» кидает листовки в почтовые ящики и обливает грязью другие компании. Все в замешательстве, пенсионеры в панике.

В Орджоникидзевской УЖК E1.RU рассказали, что фактически они управляют домом.

– Собрание собственников прошло 10–17 сентября, 53,35% проали за нас, – рассказала представитель УК Наталья Горина. – Мы отправили в департамент жилищного и строительного надзора протокол, а также договоры об управлении с 52% собственников.

В середине ноября пришло письмо, что в ГЖИ назначена документарная проверка. На сегодняшний день мы ни с кем договоров не расторгали: ни с собственниками, ни с ресурсоснабжающими организациями, ни с подрядчиками, клинингом. Ждём заключения от ГЖИ.

Напомним, Орджоникидзевская УЖК потеряла весь свой жилфонд, получив лицензию без включённых в неё домов. И теперь компания заново проводит ания, но некоторые дома уже «прибрали к рукам» конкуренты.

– Дом на 40 лет Октября, 34 включён в нашу лицензию, но Орджоникидзевская УЖК не хочет это признавать и передавать документы, – сказал представитель «ЖКО-Екатеринбург». – Но мы-то обязаны приступить к обслуживанию – и приступили. У нас работают уборщицы, дворники. Я считаю, что люди должны платить нам теперь, но «Орджоникидзевская» это, естественно, не признаёт.

Обе компании уверяют, что оказывают услуги дому – убирают территорию, делают ремонт, вывозят мусор. Поэтому жильцам нужно узнать, кто на самом деле всё это делает. Выяснить это можно у сантехника, уборщицы, дворника, аварийной службы.

Совет юриста:

Некоторые жильцы, столкнувшись с двойными квитанциями и не понимая, какая «правильная», считают, что лучше пока вообще никому не платить. По словам Юлии Рамазановой, это неразумно.

– Могут возникнуть другие проблемы: долг будет копиться, могут начисляться пени, отключение света, горячей воды.

Жителям следует знать, если управляющая компания не заключила договоры на поставку коммунальных услуг, не производит их оплату, то и законных оснований для отключения данных услуг у неё нет.

Кроме того, приостановление подачи коммунальных услуг управляющая компания может вводить в случае неоплаты за 2 месяца и только после письменного уведомления потребителя под роспись или путём направления заказного письма сначала за 20 дней, затем за 3 дня до отключения, – сказала она.

Но даже если вы заплатили не по той квитанции, судебная практика по таким делам позволяет надеяться, что по второму разу оплачивать коммуналку не придётся.

– Судебная коллегия по гражданским делам Пермского краевого суда 7 августа 2013 года, отказывая в иске управляющей компании о взыскании задолженности с жителя, в связи с оплатой данных услуг другой управляющей организации, сделала такой вывод: «Наличие спора между управляющими организациями по управлению многоквартирным домом не может служить основанием для возложения на потребителя услуг обязанности по двойной оплате полученных услуг», – рассказала Юлия Рамазанова.

По её мнению, чтобы таких ситуаций не возникало, нужны изменения Жилищного кодекса РФ. Некоторые уже приняты: так, с 1 июля 2015 года решения и протоколы общего собрания собственников наконец приравняли к официальным документам, за подделку которых грозит реальная уголовная ответственность.

Источник: https://www.e1.ru/news/spool/news_id-434710.html

Двойные квитанции судебная практика

Борьба за деньги жильцов продолжается

В редакционную почту «Вечёрки» приходят письма от читателей, в которых они спрашивают, как им поступать, когда в почтовых ящиках обнаруживается по две, а то и по три квитанции на оплату ЖКУ. Причем все они от разных управляющих компаний или ТСЖ. Какой из них верить и кому все-таки платить?

Получается, что в войне за платежи жителей управляющие компании порой не гнушаются ничем: в ход идут агитация, подделка документов и даже откровенное мошенничество.

Итак, вы получили квитанции от двух разных управляющих компаний. Позвонили в приемные обеих, и в каждой вас заверили, что именно они и являются настоящими управляющими вашего дома. А вот другие — самозванцы и мошенники. О том, кому верить и платить, чтобы не накапливать долги, рассказывает адвокат Олег Сухов.

Кто виноват?

Как правило, речь в таких случаях идет о следующих первопричинах проблемы. Во-первых, это криминальная недобросовестность управляющей компании, подделывающей подписи жильцов в документации о своем назначении.

Во-вторых, виноватыми нередко становятся и сами жильцы, выбравшие новую компанию, не расторгнув договор с прежней УК или не уведомив ее вовремя.

В третьем случае компания, от которой жители отказались, уклоняется от передачи технической и иной, связанной с управлением домом, документации новым управленцам и продолжает рассылать счета.

Что делать?

Совет 1. Если в ваш почтовый ящик упало сразу несколько квитанций от разных организаций, прежде всего необходимо письменно обратиться в адрес претендующих на ваши деньги компаний и попросить дать ответ, на каком основании они выставляют вам счета.

Чтобы приступить к управлению, такая организация должна быть выбрана большинством собственников дома. Поэтому подтверждением полномочий могут служить протокол решения общего собрания о выборе данной компании и договор управления многоквартирным домом. Платить за услуги ЖКХ нужно той организации, договор с которой у жильцов заключен в настоящее время.

Совет 2. Главной задачей Государственной жилищной инспекции в Российской Федерации является в том числе контроль за соблюдением прав и законных интересов граждан и государства при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг.

В соответствии со статьей 20 Жилищного кодекса РФ по заявлению собственников представители госжилинспекции обязаны проверить, не было ли нарушений при принятии решения о выборе юридического лица или индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность по управлению многоквартирным домом.

Совет 3. Если собственниками помещений в многоквартирном доме, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, не был выбран способ управления либо принятое решение не было реализовано, управляющая компания определяется по итогам конкурса, организатором которого является местная администрации.

То есть если собрание собственников помещений МКД не созывалось и управляющая компания определена на конкурсной основе, задать вопрос «Кому платить?» можно муниципальным властям.

Совет 4. Выяснить, кто присылает квитанции не по праву, можно также, позвонив напрямую, например, в «Водоканал» и другие ресурсоснабжающие организации и поинтересовавшись, с какой управляющей компанией у них заключены договоры на поставку воды, газа и тепла.

Совет 5. Жилищным кодексом РФ предусмотрено, что обслуживать многоквартирный дом может только одна управляющая компания. Поэтому сам факт появления двойных квитанций за услуги ЖКХ изначально вне рамок закона.

Надзор за исполнением законов осуществляет прокуратура. Поэтому еще один способ выяснить, чьи счета — фикция, это обращение с письменным заявлением в прокуратуру соответствующего района с изложением сложившейся ситуации и просьбой принять меры прокурорского реагирования. Кроме того, при выявлении в действиях УК признаков преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество), по требованию прокурора полиция может возбудить уголовное дело.

Совет 6. Закон «О защите конкуренции» определяет организационные и правовые основы, в том числе предупреждения и пресечения недобросовестной конкуренции. Статья 14 данного закона устанавливает запрет на недобросовестную конкуренцию путем введения в заблуждение, а также распространение ложных, неточных или искаженных сведений.

Поэтому жители многоквартирных домов, внезапно получившие по две платежки за коммунальные услуги, могут дополнительно написать заявление в органы ФАС с просьбой провести проверку и наказать злоумышленников.

«Таким образом, стоит отметить, что в уже сложившейся ситуации самый эффективный способ решить проблему двойных платежек для жителей многоквартирных домов — это объединиться и занять активную позицию по отстаиванию своих прав. А чтобы ситуация с «коммунальным беспределом» в будущем не повторялась, рекомендую жильцам создавать свои ТСЖ. Тогда в вашем доме не будет двойных квитанций и собственники всегда будут точно знать, кому и за что они платят», — считает Олег Сухов.

Смирнова Светлана Рисунок: Ларичев Михаил

«Жилкомхоз» Наши права

Важно: Правила перепоста материалов

>Двойные квитанции за коммунальные услуги судебная практика

Как же должны действовать собственники, чтобы избежать двойных квитанций?

Решение о выборе способа управления своим многоквартирным домом они обязаны сообщить в госжилинспекцию в пятидневный срок. Если это ТСЖ, то сами. Если компания, то в инспекцию уже обращается она.

«Во втором случае органы государственного жилищного надзора назначат проверку и на ее основании принимают решение об исключении дома из реестра лицензий старой компании и включении в реестр лицензий новой», — разъяснил порядок действий Игорь Кокин, эксперт Центра федеральных и региональных программ Высшей школы госуправления РАНХиГС. С момента принятия такого решения старая компания теряет право начисления платежей собственникам квартир в доме.

Источник: https://nec-it.ru/dvojnye-kvitantsii-sudebnaya-praktika/